La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site VANSP sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :
VANSP – Auto-entreprise Stéphanie Caruso
Représentée par Stéphanie Caruso
Adresse :
38 Allée des Pins
13009 Marseille – France
Email : contact@vansp.fr
Téléphone : +33 6 98 67 32 64
2. Données personnelles collectées
Le site VANSP peut collecter certaines données personnelles lorsque l’utilisateur :
- remplit un formulaire de contact
- s’inscrit à la newsletter
- télécharge l’ebook gratuit
- navigue sur le site
Les données collectées peuvent inclure :
- prénom
- adresse email
- informations communiquées dans les formulaires de contact
- données de navigation (via les cookies)
Ces informations sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement.
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact
- envoyer l’ebook demandé par l’utilisateur
- envoyer des informations ou conseils liés à l’homologation VASP
- envoyer la newsletter (si l’utilisateur s’y est inscrit)
- améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site
Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- le consentement de l’utilisateur (inscription newsletter, téléchargement ebook)
- l’intérêt légitime de l’éditeur pour répondre aux demandes envoyées via les formulaires
- les obligations légales en matière de gestion et de sécurité des données
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- données issues des formulaires de contact : 3 ans maximum
- données liées à la newsletter : jusqu’au désabonnement de l’utilisateur
- données statistiques anonymisées : durée variable selon l’outil utilisé
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à VANSP.
Certaines données peuvent être traitées par des services techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
- Brevo pour l’envoi de la newsletter
- Google Analytics pour l’analyse de l’audience du site
- l’hébergeur du site pour le stockage des données
Ces services peuvent être amenés à traiter certaines données dans le cadre strict de leur mission technique.
7. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation et d’analyser l’audience.
Un cookie est un petit fichier enregistré sur l’appareil de l’utilisateur lors de sa visite.
Le site utilise notamment :
- des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
- des cookies de mesure d’audience via Google Analytics
Ces cookies permettent par exemple de connaître :
- le nombre de visiteurs
- les pages les plus consultées
- la durée de navigation
- l’origine du trafic
L’utilisateur peut à tout moment refuser ou supprimer les cookies en configurant son navigateur.
8. Sécurité des données
VANSP met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et empêcher leur accès non autorisé, leur divulgation, leur modification ou leur destruction.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- droit d’accès aux données
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit de limitation du traitement
- droit d’opposition
- droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser une demande à :
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
10. Réclamation
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut déposer une réclamation auprès de la CNIL :
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou des modifications apportées au site.
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